13. 關於全面品質管理,下列哪一敘述並不正確?
(A) 以顧客為焦點定義產品的價值與品質,持續不斷改善產品的價值以滿足消費者多變 的需求。
(B) 在全面品質管理系統下,組織內部所有人都必須投入,通力合作。
(C) 在全面品質管理系統下,重視的是整個產品生產的過程。
(D) 在全面品質管理系統下,產品品質標準或價值由生產或營運單位自行設定。

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