133.黎維特Leavitt實驗,顯示溝通網路結構的不同,會產生不同的影響,以何者在解決問題的速度最快及正確性高
(A)輪形
(B)圓形
(C)鏈形
(D)Y形-----P.226

答案:登入後查看
統計: A(111), B(29), C(52), D(27), E(0) #1232213

詳解 (共 3 筆)

#1300428

1.鍊型採層級傳遞,最高主管人員依次將訊息傳給基層人員。優點慢慢產生組織化,組織穩定。缺點:士氣低。

2.Y和鍊型相同,為鍊型的修正。由主管傳給下級主管,下級主管在傳達給部屬。

3.圓形(又叫環型/圓周型)—優點正確性高,任何人都可以擔任溝通者地位溝通速度慢。缺點士氣高。

4.輪型優點迅速產生組織,解決問題速度快,士氣高,容易產生領袖進行領導。

 (最好)缺點只有領導人了解全部狀況,下級人員只了解服務單位狀況。

10
0
#2247126

phpSBmMH7#s-537,225

3
0
#6261902


(共 1 字,隱藏中)
前往觀看
1
0