阿摩線上測驗 登入

試題詳解

試卷:113年 - 113 地方政府公務特種考試_四等_圖書資訊管理:圖書資訊學概要#124400 | 科目:圖書資訊學

試卷資訊

試卷名稱:113年 - 113 地方政府公務特種考試_四等_圖書資訊管理:圖書資訊學概要#124400

年份:113年

科目:圖書資訊學

14 有關圖書館滿意度調查的敘述,下列何者錯誤?
(A)滿意度可採用質化和量化的方式進行評量
(B)滿意度是指讀者在特定情境下使用圖書館服務的價值反應
(C)滿意度是衡量圖書館服務貢獻的唯一指標
(D)圖書館可以由服務、空間、軟硬體、設備等面向評估讀者的滿意程度

正確答案:登入後查看