15.您認為應該把顧客抱怨視為什麼?
(A)僅帶來負面影響如負面的輿論
(B)除了表達出對公司的不滿,也意味著對公司的期許
(C)除了表 達出對公司的不滿,更希望公司給予賠償
(D)最好不要有顧客抱怨。

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統計: A(0), B(31), C(0), D(0), E(0) #3167646

詳解 (共 1 筆)

#7015215
1. 題目解析 這道題目主要在考察對顧客...
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