15.與案家發生服務項目爭議時，下列行為何者正確？ A. 指責案主及案家 B. 坦然接受 C. 共同閱讀約定的服務內容 D. 請護理主管代為解釋
(A)AD
(B)AB
(C)CD
(D)BC 。

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統計： A(0), B(0), C(30), D(2), E(0) #2172412