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試題詳解

試卷：108年 - 108-5 全國各級農會第_聘任職員統一考試_新進九職等以下：工業管理#81755 | 科目：農會◆工業管理

試卷資訊

試卷名稱：108年 - 108-5 全國各級農會第_聘任職員統一考試_新進九職等以下：工業管理#81755

年份：108年

科目：農會◆工業管理

15. 下列哪一個服務品質構面是指提供準確服務之能力?
(A) 可靠性 (Reliability)
(B)有形性(Tangibles)
(C)回應性(Responsiveness)
(D)保證性(Assurance)。
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詳解 (共 1 筆)

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