16.在就業諮詢過程中，要做到完全的傾聽，需要具備哪種「心理專注」之要件？
(A)表情
(B)眼神
(C)輕 鬆自然
(D)集中注意力。

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統計： A(2), B(24), C(17), D(246), E(0) #2659224