16. 下列有關動機的敘述，何者正確？
(A) 消費者的動機是不能被塑造或改變的
(B) 行銷活動結合消費者表露的動機（Manifest Motives），比結合潛伏動機 （Latent Motives）更能吸引、說服消費者
(C) 消費者在有足夠的資訊、且有滿意的評估結果，才會產生動機
(D) 消費者的動機是一切購買行為的開端 

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統計： A(10), B(238), C(76), D(710), E(0) #1909307

詳解 (共 4 筆)

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動機：根據馬斯洛的需求層級理論，消費者的...
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下列有關動機的敘述，何者正確？(A) 消...
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(D)

依據消費者決策過程，第一階段是「確認問題」，這就是指動機嗎？

消費者購買準備階段：A(認知)-I(興趣)-D(慾望)-A(行動)

(B)是為什麼？個人覺得蠻正確的，因為表露出來的動機，行銷人員更容易針對他的需求推薦產品或服務，更有說服力．

表露的動機（Manifest Motives）：消費者願意承認，輕易表現出來的動機．

潛伏動機 （Latent Motives）：不會馬上反映出來，深層難以發現的動機

 

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#5013799
不是先有問題嗎QQ
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