試題詳解

16. 人員銷售是一門古老的藝術。要如何成功銷售產品取決於人員銷售技巧。一個成 功有效的銷售步驟，順序應該為何?
(A)簡報與展示產品→找尋有望顧客→克服異議→接近顧客→成交→售後服務
(B)找尋有望顧客→接近顧客→簡報與展示產品→克服異議→售後服務
(C)簡報與展示產品→接近顧客→找尋有望顧客→克服異議→成交→售後服務
(D)找尋有望顧客→接近顧客→成交→克服異議→簡報與展示產品→售後服務