16. 對於失業中覺得自己一文不值的人來說，助人工作者的何種態度是加倍重 要的？
(A)尊重
(B)理性
(C)專業
(D)冷靜 。

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統計： A(53), B(1), C(6), D(1), E(0) #2476902