試題詳解

17 下列何者正確？
(A)產品的品質-由檢驗開始；演進到對製程的品質管制，以至整個規劃設計及製成的品質查證
(B)品質大師戴明先生提出『PDCA』的品質循環後，其實已經將品質管控的技術提升到管理的層次
(C)石川馨先生的『全員品管』與克勞斯比先生的『品質免費』與『不流淚品管』，更是將品質管理的工作推動到組織的每一個角落
(D)以上皆是。