17 有關何茲柏格（F. Herzberg）激勵保健理論的內容，下列何者正確？
(A)保健因素得到滿足並不足以促使員工發揮潛力
(B)報酬待遇及工作環境屬於激勵因素
(C)升遷與發展屬於保健因素
(D)激勵因素又可稱為維持因素

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統計： A(3181), B(170), C(128), D(139), E(0) #2909670

詳解 (共 4 筆)

#5508077
激勵因素(滿足因素 / 工作內因素) 保健因素
  • 當它存在，員工感到滿足︰當它消失，員工也不會覺得不滿足
  • 與工作本身有直接關係
  • 例如：工作成就感、工作發展性、升遷機會
  • 員工不會因為這些因素而受到激勵，但這些因素不足時，會引起員工不滿
  • 多與工作環境有關
  • 例如：薪資、工作環境、人際關係、公司政策

參考來源：https://reurl.cc/zZEeok



(A) 保健因素得到滿足並不足以促使員工發揮潛力
(B) 報酬待遇及工作環境屬於激勵因素  -> 保健因素 (工作環境)
(C) 升遷與發展屬於保健因素  -> 激勵因素(與工作本身有關係)
(D) 激勵因素又可稱為維持因素 -> 保健因素又稱為維持因素
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