17 旅客報名參加旅行團後,要求改由其兒子參加,如因而減少費用時,應如何處理?
(A)旅客不得請求退還減少之費用
(B)旅客得請求退還三分之一減少之費用
(C)旅客得請求退還二分之一減少之費用
(D)旅客得請求退還三分之二減少之費用
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統計: A(432), B(56), C(17), D(10), E(0) #3074098
統計: A(432), B(56), C(17), D(10), E(0) #3074098
詳解 (共 2 筆)
#7310713
(A) 旅客不得請求退還減少之費用 (B) 旅客得請求退還三分之一減少之費用 (C) 旅客得請求退還二分之一減少之費用 (D) 旅客得請求退還三分之二減少之費用
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答案是
(A) 旅客不得請求退還減少之費用。依據 《國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項》 第 19 點(及契約範本第 19 條「旅客之變更」)之規定:
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⚖️ 法律依據解析
- 旅客變更權:旅客於出發前 2 日 前,得要求由第三人參加旅遊。
- 費用調整原則:
- 如因變更而增加費用時,應由旅客負擔。
- 如因變更而減少費用時,旅客不得請求退還。
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? 考試要點提醒
- 這項規定與「行程變更(如天災導致行程縮減)」不同。行程變更減少的費用應退還旅客,但「更換參加者」是屬於旅客單方面要求的契約變更,法律規定旅行社不需退還減少的差額(例如兒子符合兒童票價,但報名時是用大人價位計算)。
- 行政規費:更換人選時,旅行社已支付的規費(簽證、機票改名費)仍由旅客負擔。
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