試卷名稱:114年 - 114 四技二專統測_商業與管理群、外語群英語、日語類_專業科目(一):商業概論、數位科技概論、數位科技應用#127208
年份:114年
科目:商業概論、數位科技概論、數位科技應用
17. 麥當勞將部分門市人員從點餐結帳工作轉型為「款待大使」,給予更多的自主權與責任,協助顧客使用點餐機、提供送餐到桌服務,細心觀察店內顧客需求,並提供即時服務,帶動店內用餐氣氛。上述情境應屬於下列哪一種工作設計的原則?
(A) 工作擴大化
(B) 工作輪調制
(C) 工作豐富化
(D) 工作簡單化