18 Light 提出的溝通目的中,關於「社交禮儀(social etiquette)」的敘述,下列何者最不適當?
(A)需要的語彙是可高度預測的
(B)溝通內容是重要的
(C)溝通速度是重要的
(D)溝通者個人獨立性是重要的
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統計: A(42), B(165), C(96), D(75), E(0) #3137677
統計: A(42), B(165), C(96), D(75), E(0) #3137677
詳解 (共 2 筆)
#6370192
「社交禮儀(Social Etiquette)」的特性:
這種溝通目的是為了符合社交規範與文化期待,例如說:
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「你好」、「謝謝」、「不好意思」、「打擾了」、「再見」
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是一種「禮貌性表達」,不見得真的需要資訊回饋。
✔️ 具體特性如下:
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✅ 語彙高度可預測:大多是固定句、社交常見語句。
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✅ 溝通速度很重要:因為這類話要說得快,才不會造成社交尷尬。
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✅ 使用者的獨立性重要:不能每次都靠別人幫忙說「謝謝」,會不自然。
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❌ 內容本身不重要:這類溝通的「功能」比內容更重要,對話不一定需要意義深刻。
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