試題詳解

18. 人們會慣用自己曾經成功解決問題的方式，而無法從新的觀點解決問題。請 問從認知心理學的觀點來看，人們此種解決問題的方式，最可能受到下列何 種因素影響？
(A)功能固著取向（functional fixedness）
(B)確認偏差（confirmation bias）
(C)心向效應（mental set）
(D)代表性啟示（representativeness heuristic）