試題詳解

試卷：104年 - 10405 桃園捷運：門市經營與行政管理#79656 | 科目：捷運◆門市經營與行政管理

試卷名稱：104年 - 10405 桃園捷運：門市經營與行政管理#79656

年份：104年

科目：捷運◆門市經營與行政管理

18. 關於服務的提供，下列敘述何者錯誤?
(A)運輸服務因為具備無形性，無法以存貨方式儲存，所以容易產生尖峰與離峰期的情形
(B)相對於商品製造作業，服務作業是高顧客接觸的
(C)相較於商品製造作業，服務作業的生產力衡量較容易
(D)相較於商品製造作業，服務作業的產出齊質性較低

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