試題詳解

試卷：106年 - 顧客關係管理 101-200#20828 | 科目：客戶關係管理(CRM)

試卷名稱：106年 - 顧客關係管理 101-200#20828

年份：106年

科目：客戶關係管理(CRM)

183. 以下哪個不是：建置 CRM 商業智慧，總公司頇提供各門市分店的輔助元素？
(A) 顧客知識庫
(B) 商品知識庫
(C) 促銷節慶商品組合
(D) 總公司人事資料

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