19 在布雷克（R. R. Blake）與毛頓（J. S. Mouton）所提出的管理格道模式（managerial grid model）當中，能高度關係員工與工作的領導類型是下列何者？
(A)1.1 型（無為型）
(B)9.9 型（理想型）
(C) 5.5 型（平衡型）
(D)9.1 型（業績中心型）

37.認為工作績效來自於高組織承諾的員工，同時關切員工與生產，試圖建立一種互信與互尊的關係。 此理念屬於 Blake 和 Mouton 提出的管理方格理論中的何種領導風格？ 
(A)放任型(improverished management) 
(B)任務型(task management) 
(C)鄉村俱樂部型(country club management) 
(D)團隊型(team management) 

45.布拉克（R. R. Blake）與毛頓（J. S. Mouton）所提出之五分式的領導風格又被稱為什 麼理論？
(A)貢獻與滿足平衡論
(B)權變領導論
(C)管理原則論
(D)管理格道論

38.布雷克(R.R. Blake)與摩頓(J.S. Mouton)於 1964 年提出「管理方陣理論」(managerial grid theory)，並利用在管理方陣中之位置，命名各種領導風格，試問下列何類型係屬「較不關心生產，但特別關心人員」？
(A)任務 
(B)鄉村俱樂部 
(C)團隊 
(D)中庸

在布雷克（R. R. Blake）與毛頓（J. S. Mouton）所提出的管理格道模式（managerial grid model）當中，能高度關心員工與工作的領導類型是下列何者？

(A) 1.1 型（無為型）

(B) 9.9 型（理想型）

(C) 5.5 型（平衡型）

(D) 9.1 型（業績中心型）

~解析 :

一、布萊克 ( Blake ) 與毛頓 ( Mouton ) 於「1964 年」合著《管理格道》( The Management Grid ) 一書，提出他們所建立的「組織型態」→ 即「管理格道理論」=「管理方格理論」=「管理方陣理論」（Managerial Grid Theory）=「管理格道模式」（managerial grid model）:

(一) 布萊克 ( Blake ) 與毛頓 ( Mouton ) 提出「管理格道圖」。

(二)「管理格道圖」其「主要」是用以「測量」→「組織領導」( 注意 ! 「管理格道圖」亦是指「測量」其「組織氣候」而非「測量」其「組織文化」喔 ! ) 。

二、以「兩項變數」( 兩個構面 ) 來衡量「組織氣候」:

(一) 一種是以「關心工作為主的管理」=「對生產工作的關懷」→ 即「橫軸 / X軸」；

(二) 另一種是以「關心人員為主的管理」=「對人員的關懷」→ 即「縱軸 / Y軸」。

三、上述「兩項變數」，加以「配合」，並「區劃」為「9種程度」上的「差別」，產生「81種」不同的「管理型態」。意即 : 「兩項變數 ( 兩個面向 )」所「構成」的「雙軸」，可以「組合」成「81種」可能的「領導型態」。

四、其中「最基本」的「型態」有「五種」( 即「五分式」的「領導風格」) :

(一)【 9，1 型 -「業績中心型」的「管理」】:

「業績中心型」的「管理」，對「工作」→「最關心」，但對「人員」→ 則是「完全不關心」( 意即 : 對工作極為關心，惟對員工顯示最少關心；也可以說 : 「組織」非常重視「工作業績」，而「不關心人員」 )。

(二)【1，9 型 -「懷柔型」的「管理」】:

「懷柔型」的「管理」，對「人員」→「最關心」；但對「工作」→ 則是「完全不關心」( 意指 :「偏重」注意「人群關係」的「需要」，導致「舒適友善」的「工作氣氛」，即為「懷柔型」此種「組織型態」的「重要特徵」)。

(三)【1，1 型 -「無為型」的「管理」】:

「無為型」的「管理」，對「人員」及「工作」二者「皆不關心」→ 此種「管理型態」是「最差」的。

(四)【5，5 型 -「平衡型」的「管理」】:

「平衡型」的管理，對「人員」及「工作」的「關心程度」→「恰到好處」。

(五)【9，9 型 -「理想型」的「管理」】:

「理想型」的「管理」，對「人員」及「工作」→ 皆「表現」出「高度」 ( 最大 ) 的「關心」( 意即 : 對「員工」及「工作」→「都非常關切」 )。→ (D)

~補充資料 :

※ 布萊克 ( Blake ) 與毛頓 ( Mouton ) 於「1978 年」提出《新管理格道》（The New Managerial Grid），其內容「修正」為 :

一、【9，1 型 -「權威服從」式管理】:

(一)「權威服從」式管理（authority – obedience management），即主管對「產量 ( 工作 )」顯示「最大關心」與對「員工」顯示「最少關心」的管理方式。

(二) 換言之，「領導者」→「只關心生產」，並「不關心人員」，重視「工作效率」及「目標」，而「忽略」其「員工」的「需求」。

二、【1，9 型 -「鄉村俱樂部」式管理】:

(一)「鄉村俱樂部」式管理（country club management），即主管對「員工」顯示「最大關心」與對「產量 ( 工作 )」顯示「最少關心」( 意即「較不關心生產，但特別關心人員」) 的管理方式。

(二) 換言之，「領導者」並「不關心生產」，而「只關心人員」，重視「工作環境和樂氣氛」→「忽略」對於「工作」的「要求」。

(三)「鄉村俱樂部」式的「管理風格」也就是指 :「專注」於「員工」的「需求」，以「滿足相互間」的「良好關係」，進而導致「組織氣氛」的「良好」與「工作步調」的「配合」。

三、【1，1 型 -「無為式」管理】:

(一)「無為式」管理（impoverished management），即主管「同時」對「產量 ( 工作 )」與對「員工」顯示「最少關心」的管理方式。

(二) 換言之，「領導者」對「生產」和「人員」的「關心」都「很低」，對事務「不介入」，放任「員工作為」，用「最少」的「心力」來「完成工作」。

四、【5，5 型 -「組織人式」管理】:

(一)「組織人式」管理（organization man management），主管「同時」對「產量 ( 工作 )」與對「員工」顯示「中度關心」的管理方式，為「中庸型的方式」( 意即 :屬於「中庸型領導型態」，且對「員工」與對「工作」有著「相同」的「關心程度」 )。

(二) 既「維持」其「工作效率」，也「關心」其「部屬士氣」。

(三) 根據學者的看法，「大多數」的「管理者」所「採取」的「管理方式」即是「組織人式管理」。

五、【9，9 型 -「團隊式」管理】:

(一)「團隊式」管理（team - management），即主管「同時」將「關心產量 ( 工作 )」與「關心員工」→「整合」到「最高水準」的「管理方式」。

(二) 它是一種「團隊合作」的方式。

(三) 以「目標」為「取向」，透過「參與」、「投入」、「承諾」、與「衝突解決」等方式，可以獲得「高數量」與「高品質」的結果，所以也被稱為「理想型」的管理方式 ( 意即 : 經由對「組織目標」的「共同感」及「員工承諾」而「完成工作」，並獲致「誠信」與「尊重」的「人際關係」)。

(四) 對「工作」和「員工」展現「最大關心」的即是「團隊式管理」（team management）；換言之，「團隊式管理」的「特徵」是：對「員工關切」的程度與對「生產關切」的程度「皆高」。

(五) 總而言之，「團隊管理」是「最好」的「領導行為」，其「領導者」對於「生產」及「人員」二者「都重視」，讓「員工參與」，以「提昇工作效率」，並和「部屬」建立「信任」及「尊重」的「關係」→ 因此，「團隊式管理」此種「管理型態」被認為「最卓越健全」( 意即 : 在五種類「領導風格」中，9，9 型 -「團隊式」管理會產生「最佳績效」)。

21 布萊克（R. Blake）與毛頓（J. Mouton）二人提出的「管理格道」中，主管同時對工作與員工展現中度關心的管 理方式，此種中庸型管理方式，稱為： 
(A)無為式管理 
(B)團隊式管理 
(C)組織人式管理 
(D)鄉村俱樂部式管理 

關於布萊克（R. R. Blake）與毛頓（J. S. Mouton）所提出的管理格道（Managerial Grid），下列敘述何者錯誤？ 
(A)有兩個面向，分別是「關懷型」（consideration）和「結構型」（initiating structure） 
(B)兩個面向構成的雙軸，可以組合成81種可能的領導型態 
(C)「組織人式管理」（organization man management）是一種中庸型的領導方式 
(D)對工作和員工展現最大關心的是「團隊式管理」（team management）

49 根據布萊克（R. R.Blake）及毛頓（J. S. Mouton）所提出的「管理格道」理論，「經由對組織目標共同感及 員工承諾而完成工作，並獲致誠信與尊重的人際關係」，屬於那一種領導型態？ 
(A)團隊式管理 
(B)鄉村俱樂部式管理 
(C)組織人式管理 
(D)無為式管理 

19 根據管理學者布拉克與莫頓(Blake & Mouton)所提出的「管理格道」（Managerial Grid），專注於員工的需求，以滿足相互間良好關係，進而導致組織氣氛良好與工作步調的配合，是屬於何種管理風格？ 
(A)鄉村俱樂部式管理
(B)團隊式管理
(C)組織人式平衡管理
(D)無為式管理 

11 根據學者布拉克與莫頓（Blake & Mouton）的「管理格道」（Managerial Grid）理論，團隊式管理的特徵是： 
(A)對員工關切的程度高，對生產關切的程度低
(B)對員工關切的程度低，對生產關切的程度高 
(C)對員工關切的程度與對生產關切的程度皆高
(D)對員工關切的程度與對生產關切的程度皆低

26. 布萊克(Black)、墨頓(Mouton)提出了「管理方格」領導理論，其中以哪一種型式最為理想？
(A)1•1型 
(B)1•9型 
(C)5•5型 
(D)9•9型