阿摩線上測驗
19 有關非正式組織之敘述，下列何者錯誤？
(A)可由正式組織發展而來
(B)非正式組織可促進組織內部溝通
(C)霍桑實驗發現小團體的出現大幅提高組織效率
(D)非正式組織具有維持組織團結的功能
答案：登入後查看
統計： A(428), B(59), C(1349), D(126), E(0) #3460708
統計： A(428), B(59), C(1349), D(126), E(0) #3460708
詳解 (共 6 筆)
Si Ting Liau
#6613206
• （A）可由正式組織發展而來 → ✔️ 正確，非正式組織通常是員工在正式組織互動中，自然形成的人際關係網絡。
• （B）非正式組織可促進組織內部溝通 → ✔️ 正確，像「小道消息（grapevine）」常加速資訊傳遞。
• （C）霍桑實驗發現小團體的出現大幅提高組織效率 → ❌ 錯誤，霍桑實驗發現的是「小團體規範會影響個人行為」，其效果可能是正面（提升合作）也可能是負面（壓抑產能），並不是必然「大幅提高效率」。
• （D）非正式組織具有維持組織團結的功能 → ✔️ 正確，能提供支持、認同與歸屬感。
? 答案是 （C）。
23
0
江江江
#6500047
41.下列何者是指「霍桑效應(Hawthorne effect)」?
(A) 照明影響員工的生產力
(B) 薪資影響員工的生產力
(C) 福利影響員工的生產力
(D) 管理者特別注意員工行為而影響員工的生產力
17
0
114高普、地特-二連榜
#7049127
有發現小團體 但是小團體有＂約束力＂
小團體有其行為規範，小團體規範約束導致
「不應該生產太多」，太多就是馬屁精
「不應該生產太少」，太少就是滑頭鬼
白話就是 公司說每人進度應該要生產100 我們小團體每個人生產70 大家不會累 太多你只是想表現 太少拖累我們進度
（C)反而要改成＂降低＂效率 （因爲小團體拘束力 大家一起慢）
就課本而已 沒什麼理論 不用錢
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