19. 根據許多學者的看法，決定的歷程可以歸納為五個步驟，以下何者排序正確? (A) 蒐集現況資料―認識和界定問題―研擬解決方案―選擇最佳方案―實施方案 (B) 認識和界定問題―研擬解決方案―蒐集現況資料―選擇最佳方案―實施方案 (C) 認識和界定問題―蒐集現況資料―選擇最佳方案―研擬解決方案―實施方案 (D) 認識和界定問題―蒐集現況資料―研擬解決方案―選擇最佳方案―實施方案