19. 於就業諮詢中，像鏡子一樣映照出求職者的訊息內容與情緒，是何種助 人技巧？
(A)反映
(B)傾聽
(C)專注
(D)提問 。

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統計： A(90), B(7), C(1), D(3), E(0) #2865617