2 分攤服務部門成本時，相較於從需求面採「營運部門使用量」為基礎計算分攤率，若某公司是從供給面 以「服務部門實際產能（practical capacity）」做為計算分攤率的基礎時，下列敘述何者正確？①較容易導致以成本為訂價基礎的公司，其營運部門對服務部門的需求持續下降②促使服務部門管理者注意並加強對未使用產能的管理③服務部門未使用產能的成本會分攤到營運部門
(A)①② 
(B)②③ 
(C)①③ 
(D)②

#服務部門實質產能，也就是實際產能，即理論產能(最理想的產能)扣除不可避免的停工下的產能(也是蠻理想的產能)。

#理論產能>實際產能(供給面)>整體預算產能>正常產能(需求面)

營運部門使用量原則上會少於服務部門實質產能，因為需求面通常小於供給面，因此計算分攤率時，

(總服務部門成本/營運部門使用量)>(總服務部門使用量/部門實質產能)

(1)分攤率較小，分攤到的成本較少，應該會造成營運部門對服務部門的需求增加

(2)同時呈現部門實質產能，以及部門實際使用的產能，可以督促服務部門做管理

(3)因為是使用實質產能做分攤，因此不會將未使用的產能分攤給營運部門

假設服務部門提供1000小時，成本為1萬，而營運部門只需500小時。

此時，

需求面(營運部門使用量)求出的分攤率為20  (1萬/500小時)

供給面(服務部門實際產能)求出的分攤率為10  (1萬/1000小時)

相比之下，需求面求出的分攤率較大，營運部門分攤到的成本較多，多承受了未使用產能(500小時)的部分，因為成本太高，營運部門可能會開始評估向外購買是否會較划算，如此一來對於服務部門的需求將可能會降低。

反之，使用供給面求出的分攤率較小，營運部門分攤到的成本較少，自然對服務部門的會需求增加。