試題詳解

2 根據 Engel, Blackwell 與 Miniard 等學者所提出的消費者行為模式之決策過程，下列過程敘述何者正確？
(A)問題認知→方案評估→資訊蒐集→購買決策→購後行為
(B)問題認知→資訊蒐集→方案評估→購買決策→購後行為
(C)資訊蒐集→問題認知→方案評估→購買決策→購後行為
(D)資訊蒐集→方案評估→問題認知→購買決策→購後行為