2.一般將產品分為三個層次，以汽車為例，下列何者是顧客想要獲得的「核心產品」？
(A)代步或身份地位的象徵
(B)品質保證與售後服務
(C)品牌或功能
(D)性能或款式

答案：登入後查看
統計： A(407), B(25), C(49), D(58), E(0) #3011534

詳解 (共 3 筆)

#5949556
2.一般將產品分為三個層次，以汽車為例...
(共 157 字，隱藏中）
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#5767535

產品三層次:核心產品、有形產品、延伸產品
(A)代步或身份地位的象徵 →核心產品

(B)品質保證與售後服務 →延伸產品

(C)品牌或功能 →延伸產品

(D)性能或款式 →延伸產品

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#5750195

352產品的層次
核心產品：核心利益  消費者購買該產品的利益
有形產品：指消費者摸得到、接觸得到的產品屬性，品牌、包裝、樣式、品質、顏色
延伸產品（延伸產品）：有形產品的附屬物，保固、售後服務、維修

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