試題詳解

試卷：105年 - 105 臺灣菸酒股份有限公司_從業評價職位人員/資訊技術 - 身心障礙組【J6439】、資訊技術【J6440】：資訊管理#86054 | 科目：資訊管理

試卷名稱：105年 - 105 臺灣菸酒股份有限公司_從業評價職位人員/資訊技術 - 身心障礙組【J6439】、資訊技術【J6440】：資訊管理#86054

年份：105年

科目：資訊管理

2.下列何者可以協助企業蒐集並分析顧客資料以掌握重要顧客？
(A)顧客關係管理(CRM)
(B)企業資源規劃(ERP)
(C)知識管理(KM)
(D)供應鏈管理(SCM)

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