2.由於服務具有下列那一種特性，所以適合採取預約制度和彈性供應制度？
(A)無形性
(B)可分割
(C)變異性
(D)不可儲存

答案：登入後查看
統計： A(26), B(15), C(118), D(1214), E(0) #347016

詳解 (共 1 筆)

#6022884
(四)易逝性(Perish ability)也稱不可儲存性，指服務無法被保存的特性。 服務業者為克服此特性，常採用尖峰、離峰時段差別訂價，或使用預約來管理需求。
ㅤㅤ
4
0