試卷名稱：114年 - 114 全國技術士技能檢定學科_在校生工業類_丙級：19103 印前製程─圖文組版 PC#130485
年份：114年
科目：技檢◆印前製程-圖文組版 PC-丙級
2. 身為專業技術工作人士，應以何種認知及態度服務客戶？ (A)主動告知可能碰到問題及預防方法 (B)遇到維修問題，儘量拖過保固期 (C)隨著個人心情來提供服務的內容及品質 (D)若客戶不瞭解，就儘量減少成本支出，抬高報價。
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