2. 下列何者非麥克波特的五力分析模式中的關鍵競爭動力? (A)產品。 (B)供應者。 (C)替代者。 (D)同業競爭者。

7. 根據赫塞與布蘭察德情境領導理論，若一位領導者會因為部屬能力仍有不足而自行做決策，但會傾聽部屬的感受與意見，並提供部屬明確的任務指導與動機上的支持，此領導者的領導風格為: (A) 推銷型領導(selling)。 (B) 教導型領導(telling)。 (C) 授權型領導(delegating)。 (D) 參與型領導(participating)。