20 媒體報導能夠影響人們心中對於那些政治議題是當前最重要議題的認知，政治傳播理論上稱為：
(A)議題設定理論（Agenda setting theory）
(B)兩級傳播理論（Two-step flow of communication theory）
(C)知溝理論（Knowledge-gap theory）
(D)沉默螺旋理論（Spiral of silence theory）

知識鴻溝（英語：Knowledge gap hypothesis），又稱知識溝。是傳播學中的一個假設，屬傳媒影響的課題。知識鴻溝假設指傳播媒體使知識豐富和知識缺乏間的距離增加。

知識鴻溝假設（Knowledge Gap）由Phillip J. Tichenor，C. N. Olien及 G. A. Donohue於1970年提出^[1]。這個假設指出，不論社會經濟地位（socioeconomic status）高或低，每個人所獲取的知識都會隨時間而增加，但社會經濟地位高的人獲取的知識量，卻比社會經濟地位低的人所獲取的多，久而久之，這兩群人的知識差距會逐漸擴大、不斷增加，這就是知識鴻溝。

在電腦普及的今日，知識鴻溝引申出數碼鴻溝，指社會經濟地位的差異，而引致對電腦等資訊科技的掌握的差異。

知識溝理論反映了人們對信息社會中階層分化問題的重視。

https://zh.wikipedia.org/wiki/%E7%9F%A5%E8%AD%98%E9%B4%BB%E6%BA%9D

兩級傳播論（Two-step flow of communication）

1940年，拉扎斯菲爾德（P.F.Lazarsfeld）等人通過伊里調查發現，信息從大眾媒介到受眾，經過了兩個階段，首先從大眾傳播到意見領袖，再傳到社會大眾。他們提出的理論，稱為兩級傳播論。雖是效果有限理論之一，兩級傳播論認為，人際傳播比大眾傳播，更可能改變閱聽者的態度。

傳播學研究的先驅者之一——拉扎斯菲爾德（Paul F. Lazarsfeld）於1940年主持的一項研究發現，在總統選舉中，選民們政治傾向的改變很少直接受大眾傳媒的影響，人們之間直接的面對面交流，似乎對其政治態度的形成和轉變更為關鍵。通常有關的信息和想法都是首先從某一個信息源（如某一個候選人）那裡通過大眾媒介達到所謂的「意見領袖（Opinion leader）」那裡；然後再通過意見領袖把信息傳播到一般民眾。前者是信息傳達的第一階段，後者是人際影響的第二階段。這就是著名的兩級傳播假設（two—Step flow hypothesis）。研究者指出有許多原因造成親身影響會對特別的人們的決定造成影響，比一般媒體所呈現的說服力性資訊更具影響力。意見領袖也可能被信任為非說服性的消息與解釋來源。最後，人們幾乎只信任熟悉的消息來源。

發現兩級傳播的社會學家認為更大的有可為的研究在於Cooley所提出的"初級團體"。Lazarsfeld等人在<<人們的選擇>>書中清楚指出家庭和同儕是兩級傳播第二階段最重要的因素。而初級團體是對訊息從媒介經兩級傳播傳至用聽人的過程更加瞭解的一個明顯合理的焦點。因此，當人們形塑對外部世界的回應時，初級團體成為人們尋求解釋、建議的"參考團體(reference group)"。