20.()以下評估促銷效果的方法，何者不屬於量化方法？ (A)觀察法：至店面觀察促銷商品的貨架位置是否適當 (B)調查法：以問卷調消費者的看法 (C)資料分析法：分析促銷前後銷售量的差異 (D)實驗法：在不同店面同時執行兩種促銷活動，再衡量銷售量的差異