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試題詳解

試卷：102年 - 宜蘭高商102-1-3   高1商業概論_商資一#34546 | 科目：高職◆商業概論

試卷資訊

試卷名稱：102年 - 宜蘭高商102-1-3   高1商業概論_商資一#34546

年份：102年

科目：高職◆商業概論

20.下列何種服務行為能讓顧客建立起對門市店的信賴感？
(A)服務人員言出必行
(B)對顧客親切微笑與關懷
(C)主動協助顧客
(D)迅速回應顧客需求
正確答案：登入後查看

詳解 (共 3 筆)

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