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試題詳解

試卷:109年 - 109 在校生(商業類)丙級專案檢定學科:18100門市服務#85968 | 科目:技檢◆門市服務-丙級

試卷資訊

試卷名稱:109年 - 109 在校生(商業類)丙級專案檢定學科:18100門市服務#85968

年份:109年

科目:技檢◆門市服務-丙級

20.以下何者非對顧客呈現同理心的方式?
(A)不予理會
(B)親切笑容
(C)不擺架子
(D)對顧客關懷。
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