20.企業經營者對於消費者之申訴,應於申訴之日起幾日內妥適處理之?
(A)三日
(B)五日
(C)十 日
(D)十五日

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統計: A(11), B(16), C(26), D(304), E(0) #1778503

詳解 (共 1 筆)

#2866589


消費者保護法
第 43 條

❶ 消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時,消費者得向企業經營者、消費者保護團體或消費者服務中心申訴。
❷ 企業經營者對於消費者之申訴,應於申訴之日起十五日內妥適處理之。
❸ 消費者依第一項申訴,未獲妥適處理時,得向直轄市、縣 (市) 政府消費者保護官申訴。

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