20. 影響社群媒體運用的層面及組織因素，下列何者有誤？ (A)資訊内容：品質(正確度)、訊息數量 (B)技術層面：社群媒體操作因素(對聽眾瞭解程度) (C)政策層面：對於社群媒體的期待程度 (D)法律層面：平台是否為政府所有