試題詳解

試卷：107年 - 107中華民國人壽保險管理學會_秋季壽險管理人員暨核保理賠人員測驗：壽險行銷#109064 | 科目：壽險行銷

試卷資訊

試卷名稱：107年 - 107中華民國人壽保險管理學會_秋季壽險管理人員暨核保理賠人員測驗：壽險行銷#109064

年份：107年

科目：壽險行銷

20. 服務業「服務場域中其他顧客角色影響服務品質」，是起因於下列哪一項服務特性？
(A) 無形性
(B) 生產與消費不可分割性
(C) 易逝性
(D) 異質性

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