20. Kotler(1998) 將表演藝術團體定義為一種服務業， 並指出此服務業具有哪些特性？ A易消失性(Perish ability) B無形性(Intangibility) C變異性(Heterogeneity) D不可分割性(Simultaneity) E有機性(Organic)
(A)AEF
(B)CDE
(C)ABCD
(D)ABCDE

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統計： A(7), B(54), C(177), D(147), E(0) #2931818

詳解 (共 3 筆)

#5598238
一、服務業的特性 服務業的產品–服務，是...
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#5747958
(一)無形性(Intangibility...
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