21.在企业物流中，相对而言，（ ）可以看成是物流管理的软件要素，其他要素可以看成是硬件要素。
(A)保管
(B)运输
(C)信息处理
(D)配送

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統計： A(0), B(1), C(1), D(0), E(0) #475885