21. Krumboltz的社會學習論舉出影響生涯決定的不同因素交互組合，使得不同的人顯示 出不同的生涯抉擇，其中更強調學習經驗的重要性以及對生涯決定的影響，這對生涯 諮商與輔導工作之啟示，何者敘述為非？
(A)應擴展當事人學習新的經驗，增加和生涯有關的探索活動
(B)應積極協助學生獲 得與生涯決定有關的成功經驗
(C)應深入檢視案主從過去經驗所習得的以偏概全的 不良信念
(D)應積極提供學習輔導策略。

各選項分析：

✅ (A) 應擴展當事人學習新的經驗，增加和生涯有關的探索活動
✔ 符合 Krumboltz 的理論重點，強調透過學習新經驗來拓展生涯可能性。

✅ (B) 應積極協助學生獲得與生涯決定有關的成功經驗
✔ 正確，Krumboltz認為正向的學習經驗有助於建立自信與生涯選擇。

✅ (C) 應深入檢視案主從過去經驗所習得的以偏概全的不良信念
✔ 也正確，Krumboltz特別提到要修正錯誤信念（例如災難化、過度概化等），這是輔導工作的重要任務。

❌ (D) 應積極提供學習輔導策略
❗ 這是錯誤選項。這個選項偏向學業學習輔導，不是 Krumboltz 社會學習理論中的重點。
Krumboltz關注的是生涯學習經驗，而不是學科學習策略（例如讀書方法、考試技巧等），所以這個選項是「與理論焦點不符」的。

這題的正確答案是 (D) 應積極提供學習輔導策略。

以下針對 Krumboltz 的生涯社會學習論（Social Learning Theory of Career Decision Making, SLTCDM）進行解析：

核心解析：Krumboltz 的社會學習論

Krumboltz 認為生涯發展是個人透過遺傳、環境、學習經驗（工具式與聯結式學習）及任務取向技能交互影響的結果。

• (A) 正確： 該理論強調學習經驗是變動的，諮商應鼓勵當事人多方嘗試，透過新的學習經驗來擴展生涯選擇的廣度。

• (B) 正確： 成功的學習經驗能提升自我效能，幫助當事人對特定職業產生正向興趣與連結。

• (C) 正確： 個人在過去學習中可能形成錯誤的認知（如「我這輩子都學不好數學」），諮商師需協助檢視這些「以偏概全」的不良信念（Cognitive Re-structuring）。

• (D) 錯誤： **「學習輔導策略」**通常指學業上的補救教學或讀書方法，並非 Krumboltz 生涯理論的核心啟示。Krumboltz 強調的是透過「生涯探索」與「經驗改造」來處理生涯決定，而非針對學科成績的輔導。

Krumboltz 理論補充：影響生涯的四大因素

1. 遺傳與特殊能力： 性別、外貌、智力、藝術天賦。

2. 環境狀況與特殊事件： 社會、經濟背景、工作機會、政府政策。

3. 學習經驗：

   • 工具式學習： 因行為後的正負回饋而學會。

   • 聯結式學習： 經由古典制約，將原本中性的刺激與特定情感連結（如看到醫生就想到打針的痛）。

4. 任務取向技能： 面對新環境時所運用的認知能力、工作習慣與心理素質。