21. LIBQUAL+是一種以網路調查為基礎的圖書館績效評量工具，下列何者不是其主要目的？ (A)幫助圖書館瞭解使用者對圖書館服務品質的看法 (B)持續、系統性地收集及解釋圖書館使用者的回饋意見 (C)整合圖書館財務與非財務評量，以及內部與外部績效指標 (D)提供圖書館服務的最佳策略