試題詳解

22 下列對於傳統銷售模式與關係銷售模式的敘述，何者正確？
(A)傳統銷售模式的目的在銷售商品與服務，關係銷售模式的目的在銷售建議與諮詢
(B)傳統銷售模式注重顧客現況的改善，關係銷售模式注重銷售的達成
(C)傳統銷售模式在對顧客的作業範圍進行探討，關係銷售模式在對商品相關需求進行評估
(D)傳統銷售模式以團隊來服務顧客，關係銷售模式以個人來服務顧客