23 根據 ISO 2008 年推出的圖書館績效指標標準 ISO 11620：2008，係採用何種績效評估模式將評估指標分成⑴資源、 獲取與基礎建設；⑵使用；⑶效率；⑷潛力與發展等四大構面？
(A)投資報酬率
(B)平衡計分卡
(C)假設市場評價法
(D)360 度績效評估法

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統計： A(1), B(13), C(2), D(3), E(0) #1427203