23 關於 Hobfoll（1991）提出的資源保存理論，下列何者正確？
(A)知識（knowledge）屬於個人特性資源
(B)個人努力投資資源與因應是增加資源的方法，不可能造成壓力
(C)心理壓力僅是對資源損失的一種反應
(D)正面的變動或變遷會耗損資源，因此必然是壓力的一種

Hobfull（2001）的資源保留理論（conservation of resources theory）認為人們會努力地去獲得和保護他們所珍視的東西。他將這些人們所珍視的實體（entities）稱之為資源，包括了物質、條件、個人特質和能量資源。而且不僅資源的流失遠遠比資源的獲得還來得有影響力，人們還必須投資資源以避免資源流失、獲得資源以及恢復流失的資源。

 資源保存理論將壓力當作是做一種對於環境的反應，當下列三種情況任一出現時，個體會感到心理壓力：

1.  當個人的資源面臨流失的威脅時；

2.  當個人的資源真的（actually）流失時；

3.  當個人在投資了資源後卻沒有獲得足夠的資源時（Hobfoll, 1989; Hobfoll, 2001）。

資源的流失或可能流失的威脅會造成壓力是因為個人面臨了自身用以處理未來挑戰的因應能力減少；而當投資卻沒有獲得足夠資源時，個人也會因為花費了資源卻沒能增加因應能力而有壓力（Hobfoll & Shirom, 2000）。

資源保留理論將資源分為四大類（Hobfoll, 1989; Hobfill & Shirom, 2000）：

1. 物質資源（objects）。物質資源通常與社經地位有關。物質資源之所以重要是因為其物理性質（譬如一台小貨車可以有交通移動功能），或是是基於稀少與價值帶來的次級價值（一台高級轎車不僅具有交通移動功能，更顯示出地位而更有價值）。

2. 條件資源（Conditions）。如婚姻、職位、資歷都是一種資源條件，這些條件是具有價值或被尋求的。譬如婚姻也可以視為一種用以因應抵抗壓力的抵抗資源（resistance resource），但同時這些條件可能是相當主觀的，例如一段關係不好的婚姻或是差勁的人際關係很難帶來幫助。此外，社會人際支持（social support）也是一項重要的條件資源。

3. 個人特質資源（personal characteristics）。個人特質有助於抵抗壓力的資源，譬如精熟感（mastery）與樂觀被視為個人資源能夠影響抗壓力。而個人所持有的技能也是第個人資源，尤其能用以獲取或保護重要資源的技能。

 4. 能量資源（energies）。能量資源通常本身就因有助於獲取其他資源而重要，例如時間、金錢或知識。

 資源保存理論對於資源有兩個重要的基本原則：

一、資源的流失遠比資源的獲得來得有影響力

二、必須投資資源才能獲得資源或是避免資源流失（要解決問題要先付出時間跟精力的概念）。

上述兩原則產生下列四個推論：

1.擁有較多資源者較不容易因資源流失而受到傷害，且更有能力獲取資源；反之，擁有較少資源較容易受損也難以獲取資源。

2.缺乏資源者不僅面對資源流失時更為脆弱，而且初始的流失會招致後續的流失，成為資源流失螺旋。

3.擁有資源得以獲取資源者在初始的資源獲得中能夠進一步在未來獲取資源，成為資源獲得螺旋。但流失比獲得影響力大。

4.資源缺乏者會傾向採取防衛姿態以保護他們的所剩不多的資源。

資源保存理論(conservationnof resource theory, COR)由Hobfoll在1989年時提出。

COR最重要的主張為「個人有努力去獲得、保存、保護、促進他們覺得有價 值資源的基本動機」，也就是說該理論主張人們有對於自己重視的資源有想要保護、保存來避免資源流失的危機，藉由資源流出流入來說明壓力產生的一個過程。

人們一但意識到資源流失情況產生時，人們就會努力想辦法去避免與克服，所以COR可以用來釐清說明壓力、資源、及因應(coping)之間的關係。

而COR的理論中認為，壓力產生有三種情形(1)意識到資源即將喪失的威脅 (2)事實上資源的喪失，或(3)投入重要的資源後卻無法獲得足夠的資源。

由此可知，資源的耗損是壓力產生的來源，所以會採取各項因應方式去降低傷害，但是n不論因應的結果是好或壞，個人資源都會有所損失。根據COR重要的主張延伸出兩個資源耗損和獲得的原則，第一項原則是資源的損失和獲得有不成比率的差距，資源的損失速度和份量都會比起獲得來得多；第二項原則是人們必須投入資源是為了避免資源的損失、從損失中復原和得到資源。n依據這兩個原則，COR有四個推論：

(1)擁有比較多資源的人對於資源的損失比較不容易感受到傷害且比較有能力去協調得到資源。

 (2)沒有資源的人對於資源的損失會感受較大的傷害而且一旦開始損失資源，將會導致未來的損失。

(3) 擁有資源的人將更有能力去協調得到資源，而且一旦開始獲取資源，將會有助於未來的資源獲取。

(4)缺少資源的人會採取防衛的姿態去保護他們的資源。

而這裡所稱的資源包含四個種類

(1)實體資源(object resources)：本身就具有n價值的資源，例如：個人交通工具、衣服、房子等等；

(2)條件資源(conditions resources )：依照每個人對於事物重視的程度不一樣，當損失此類資源時感受到n壓力的程度就會不一樣；

(3)個人資源(personal resources)：像是了解他人、相信n自己等等之類的個人特徵，這類的資源可以幫助個人去處理壓力，隨著每個人的 能力大小而情況有所不同；

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(4)能量資源(energy resources)：分為內在能量和外在能量，內在能量像是個人的情緒能量、身體健康等等，外在能量像是個人的財務n狀況、受到同事的支持等等，這類資源可以幫助我們去獲得其他類別的資源。

資料來源：

http://thesis.topco-global.com/TopcoTRC/PDF/2008Thesis/Thesis/B010041.pdf

　Hobfoll與其同僚在著作裡也嘗試對資源做分類，他們將所有重要資源區分為四類。1.實體資源（Object resources ），像是衣物、遮蔽居所

2.條件資源（ Condition resources ）是指結構或狀態，例如工作地位、健康良好

3.能量資源（Energy resources），其價值在於它們能夠去交換其他資源，例如金錢

4.知識個人資源（Personal resources）則包含個人技能以及特質，例如職業技能、自尊等

引自生涯電子報(41)
職場健康整合模式芻議：回顧與融合資源平衡觀之理論模式
洪瑞斌 / 中國文化大學心理輔導學系教授
管貴貞 / 中國文化大學心理輔導學系副教授