23. 有關團體發展期為:甲.形成階段(forming);乙.風暴階段(storming);丙.規範階段(norming); 丁.表現階段(performing)。而帶領人員可使用的技巧分別為:a.引導(Guide);b.示範 (Demonstrate);c.關聯(Relevant);d.解說(Explain);e.賦能(Enable) 。對於前述發展期與 帶領技巧,下列哪組配對較佳?
(A)甲d;乙b;丙d;丁e
(B)甲a;乙c;丙b;丁d
(C)甲b;乙a;丙e;丁c
(D)甲d;乙b;丙a;丁e

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統計: A(17), B(9), C(22), D(68), E(0) #3136335

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✅ 團體發展四階段對照技巧意涵:

階段代號 團體階段名稱 團體狀況 最佳帶領技巧 技巧說明
形成階段 (Forming) 成員陌生、觀望、缺乏結構與方向 d. 解說 (Explain) 清楚講解規則、目標,建立安全與信任
風暴階段 (Storming) 衝突、爭權、角色模糊 b. 示範 (Demonstrate) 領導者以身作則示範正向行為與溝通
規範階段 (Norming) 氣氛穩定、角色明確、關係建立 a. 引導 (Guide) 領導者適時引導,鼓勵合作與責任
表現階段 (Performing) 自主運作、效率高、重成果 e. 賦能 (Enable) 領導者授權、放手讓團隊充分發揮
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