23. 管理者使用例外管理(management by exception)，主要可解決下列哪一種溝通障礙？
(A)組織層級
(B)組織地位
(C)資訊超載
(D)資訊模糊

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統計： A(382), B(61), C(1003), D(393), E(0) #2799320

詳解 (共 8 筆)

#5244077

例外管理

最高管理層將日常發生的例行工作，擬就處理意見，使之規範化(標準化、程式化)，然後授權給下級管理人員處理，而自己主要去處理那些沒有或者不能規範化的例外工作，並且保留監督下級人員工作的權力的一種管理制度或原則。

※將工作分出去一些，僅盡監督職責，實際執行交由下屬操作

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#5590384
【例外管理】可以理解成主管平常只管「大事」，因為如果平常的小事也要勞煩主管的話，會造成主管資訊量過載的問題，讓其無法專心在更重要的決策或規劃上。
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#6051211
(科學管理學派)
例外管理=只管理例外，只有發生重大問題或事件，管理者才出面解決。
管理者因而有更多時間去處理更重要的事
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#5938901
例外管理由泰勒提出，目的在處理無法標準化、規範化的工作，資訊超載狀況發生時，員工無法依照既有規範做出標準化決策，因此需要例外管理。
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#5200924
所謂例外管理(management by...
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#5207412
例外管理最初由泰勒 (F•W•Taylo...
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#5216793
例外管理：把例行的工作授權給下屬完成，管...
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#7291449
此題考驗管理例外（Management...
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私人筆記 (共 1 筆)

私人筆記#4586631
未解鎖
管理者使用例外管理(managemen...
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