23.PDCA管理循環方法,是屬於八大品質管理原則的哪一項?
(A)持續改善
(B)流程/過程導向
(C)以系統方法管理
(D)以事實根據之決策
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統計: A(2), B(2), C(4), D(0), E(0) #972970
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