24 就社會工作督導所發揮的功能而言,若強調應提供規律且定期的督導,使受督導者對其工作內容
與過程有反省的機會,此為督導的那種功能?
(A)行政性功能
(B)教育性功能
(C)支持性功能
(D)調解性功能
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統計: A(367), B(1326), C(242), D(65), E(0) #2421949
統計: A(367), B(1326), C(242), D(65), E(0) #2421949
詳解 (共 5 筆)
#4980070
• 教育性功能
• 教育性功能側重於員工的專業發展,主要在於協助受督導者將過去習得的知識,連結並運用於目前的情境,以增進其專業的成長與發展。
• 行政性功能
• 行政督導是一種提供品質控制的功能,除了降低工作環境對員工產生的負面影響外,也是一種對工作上缺乏訓練和經驗的工作者,提供必要的行政支持或協助。
• 支持性功能
• 即督導對遭遇壓力或情緒困擾員工,提供心理和人際關係支持的一種反應方式,以藉以提昇其士氣,並增進其自尊、成就感以及潛能的發揮。
• 調解性功能
• 作為一位處於行政和直接服務之間的督導者,如何以協調者角色扮演兩者之間的溝通橋樑,對組織目標的達成有深遠的影響。
21
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#4392371
黃源協著 社會工作管理 三版 P.475 表14.1督導的焦點與功能歸納表
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#4941647
why not A?
3
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