24 我國公務人員考績將績效的標準分為工作、操行、學識、才能等四個面向,是屬於績效評估方法中的:
(A)特徵取向
(B)行為取向
(C)過程取向
(D)結果取向
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統計: A(1673), B(778), C(251), D(385), E(0) #3151385
統計: A(1673), B(778), C(251), D(385), E(0) #3151385
詳解 (共 5 筆)
#5957364
(A)特徵取向(Trait-Based Criteria):
1. 評估過程較容易,衡量項目亦容易使人接受
2. 涉及主觀判斷,考核結果較有爭議
3. 如我國考績法§5之工作、操性、學識、才能
(B)行為取向(Behavior-Based Criteria):
1. 評估項目較細節,可能像: 及時完成工作、協助同事、對主管的指導予以正向反應
2. 設計上較為費力
(D)結果取向(Outcome-Based Criteria):
→出自P. Drucker目標管理(MBO),透過雙向溝通方式共同訂定目標,以作為管理之依據與績效評估基礎之管理程序或方法。並依該結果做為績效考核標準。
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