試題詳解 | 阿摩線上測驗

試卷名稱：110年 - 110 警察特種考試_三等_行政管理人員：警察組織與事務管理#101622

年份：110年

科目：警察組織與事務管理

25 有關全面品質管理，下列何者錯誤？
(A)全面品質管理的重點在滿足顧客的需求
(B)依全面品質管理理論的觀點，顧客包括內顧客與外顧客
(C)品質的意義則在滿足顧客的需求，甚至超越顧客的期待
(D)目標設定是全面品質管理的最高指導原則

正確答案：登入後查看

喵

B1 · 2023/12/28

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