試題詳解

25 有關接案（intake）會談的敘述，下列何者正確？
(A)進行接案會談時，還不確定接下來是否開案，因此社會工作者尚無須與潛在個案建立專業關係
(B)進行接案會談時，若社會工作者發現個案的需求不在機構所提供的服務範圍內，須向潛在個案 說明理由，但無須做成紀錄
(C)進行接案會談時，若社會工作者發現機構的服務無法回應潛在個案的問題性質，則須提供潛在 個案充分的社會資源資訊，或提供轉介服務
(D)進行接案會談時，為避免潛在個案自我標籤為「失敗者」，社會工作者應減少在此階段運用同 理心的技巧